Oyununuz kesintiye uğrarsa – örneğin, internet bağlantısı kesilmesi, uygulama çökmesi veya teknik sorunlar nedeniyle – endişelenmeyin. bet365 etkin oyun durumunuzu otomatik olarak kaydeder. Bu, oyuna geri döndüğünüzde genellikle yeniden bağlanabileceğiniz ve kaldığınız yerden devam edebileceğiniz anlamına gelir.
Bozuk Bir Oyuna Nasıl Yeniden Bağlanılır
-
Tekrar Giriş Yapın – bet365 uygulamasını veya web sitesini yeniden açın ve hesabınıza tekrar giriş yapın.
-
Oyuna Dönün – Oynamakta olduğunuz oyuna geri dönün. Çoğu durumda, sistem otomatik olarak bir önceki turunuzu yeniden yükleyecektir.
- Slotlar İçin – Oyun, donduğu veya çöktüğü noktadan tekrar başlayacaktır.
-
Otomatik Çözünürlük – Oyun hala devam ediyorsa, devam etmeniz istenecektir. Bağlantının kesilmesi sırasında oyun turu tamamlanırsa, kazancınız (varsa) otomatik olarak hesabınıza aktarılacaktır.
-
Geçmişinizi Kontrol Edin – Kesintiye uğrayan turun sonucunu hesap menünüzdeki Oyun Geçmişi veya İşlem Geçmişi'ni görüntüleyerek onaylayabilirsiniz.
Bağlantı Kesintilerinden Nasıl Kaçınılır
-
Oynamaya başlamadan internet bağlantınızın istikrarlı olduğundan emin olun.
-
Aygıtınızın yazılımını ve bet365 uygulamanızı güncel tutun.
-
Aktif oyun turları sırasında birden fazla uygulama arasında geçiş yapmaktan kaçının.
Hala sorun mu yaşıyorsunuz?
Oyununuz otomatik olarak yeniden yüklenmiyorsa veya bir tur sonucunun doğru uygulanmadığına inanıyorsanız:
-
Oyun adını, zamanı ve bahis miktarını not alın.
-
Müşteri Hizmetleri danışmanlarımızdan biri ile iletişime geçmek için Bizimle İletişime Geçin seçeneğine tıklayın.
-
Ekibimiz oyun kayıtlarını inceleyerek tur sonucunu doğrulayacak ve çözecektir.